InfoRadek se během posledních měsíců posunul výrazně dál. Z původního AI poradce pro web dnes postupně vzniká platforma, která propojuje informace, úkoly, týmy, dokumenty, e-maily a umělou inteligenci do jednoho pracovního prostředí. A právě teď je ideální chvíle se připojit.
Ne proto, že bychom tvrdili, že je všechno hotové. Právě naopak.
InfoRadek je ve fázi aktivního vývoje a první uživatelé mohou skutečně ovlivnit, jak bude fungovat dál.
To je něco, co po dokončení produktu už nebude možné v takové míře.
Od AI poradce k opravdovému pracovnímu parťákovi
Když jsme s InfoRadkem začínali, základní myšlenka byla poměrně jednoduchá.
Návštěvník přijde na web, položí otázku a InfoRadek mu pomůže najít správnou odpověď.
To pořád platí.
Jen jsme mezitím zjistili, že skutečná práce začíná často až potom.
Nestačí například pouze odpovědět, že určitý dokument existuje. Někdo ho musí zkontrolovat.
Nestačí upozornit na problém. Někdo ho musí vyřešit.
Nestačí zjistit, že se blíží termín. Někdo ho musí pohlídat.
A právě proto se InfoRadek postupně posouvá od jednoduchého AI poradce k systému, který může pomáhat také s tím, co má následovat dál.
Virtuální kancelář už není jen nápad
Jednou z největších oblastí současného vývoje je Virtuální kancelář InfoRadku.
Ta už dnes postupně získává konkrétní podobu.
Pracujeme s úkoly, termíny, prioritami, odpovědnými osobami, odděleními, komentáři, přílohami a jednotlivými body plnění.
Úkol tak nemusí být pouze jeden řádek v seznamu.
Může mít vlastní historii, podklady, průběh řešení a jasně určeného člověka nebo tým, který se mu věnuje.
Důležitá je pro nás také jednoduchost. Přehled musí fungovat na počítači i telefonu a člověk by měl rychle vidět:
- co je potřeba udělat,
- kdo za úkol odpovídá,
- jakou má prioritu,
- kdy má být hotový,
- v jakém je stavu,
- co už bylo splněno,
- a co vyžaduje další pozornost.
Méně klikání. Více okamžitých změn.
Velkou část vývoje teď věnujeme také uživatelskému prostředí.
Nechceme systém, kde člověk něco upraví, potom hledá tlačítko Uložit a následně zjišťuje, zda se změna opravdu propsala.
Naším cílem je mnohem přirozenější práce.
- Změním stav úkolu – uloží se.
- Změním termín – uloží se.
- Označím splněný bod – systém okamžitě přepočítá průběh.
- Přidám komentář nebo přílohu – je součástí daného úkolu.
Zdánlivě jsou to drobnosti. Právě ty ale rozhodují o tom, jestli člověk začne systém skutečně používat každý den.
InfoRadek má vědět, co vyžaduje vaši pozornost
Jedna z myšlenek, ke které celý projekt postupně směřuje, je velmi jednoduchá otázka:
„Co dnes vyžaduje moji pozornost?“
Představte si, že ráno nemusíte otevřít e-mail, kalendář, seznam úkolů, několik dokumentů a další systémy.
InfoRadek vám místo toho připraví přehled.
Může například upozornit, že:
- máte dva úkoly po termínu,
- jeden důležitý úkol má termín dnes,
- dorazil nový e-mail související s rozpracovanou zakázkou,
- u jiného úkolu čekáte už několik dní na odpověď,
- nebo že se blíží důležitý termín.
To je směr, kterým chceme InfoRadek a jeho Virtuální kancelář dál rozvíjet.
Ne další místo, které musíte kontrolovat.
Ale místo, které vám naopak pomůže zjistit, co skutečně kontrolovat potřebujete.
E-maily chceme propojit s konkrétní prací
Samostatnou kapitolou je e-mail.
E-mailová schránka je dodnes jedním z hlavních pracovních nástrojů, ale zároveň často funguje jako neřízený seznam úkolů.
Přijde zpráva. Člověk ji přečte. Řekne si, že ji musí později vyřešit. A za tři dny ji hledá mezi dalšími desítkami zpráv.
InfoRadek má pomoci tento problém řešit.
Pracujeme proto na lepším propojení e-mailů, úkolů a AI.
Cílem je, aby bylo možné důležitou zprávu spojit s konkrétním úkolem, termínem nebo projektem a aby AI mohla pomoci s jejím vyhodnocením, shrnutím nebo návrhem dalšího postupu.
Nejde tedy jen o „AI, která umí napsat e-mail“.
Mnohem zajímavější je AI, která chápe, proč ten e-mail vznikl a s čím souvisí.
InfoRadek a kalendář
Stejným směrem chceme propojit také termíny a kalendář.
Pokud má úkol konkrétní datum a čas, nedává velký smysl zapisovat stejnou informaci ručně ještě někam jinam.
Proto počítáme s postupným propojením úkolů, upozornění a kalendáře.
InfoRadek by měl umět hlídat například:
- termíny úkolů,
- schůzky,
- plánované kontroly,
- opakované povinnosti,
- faktury a splatnosti,
- servisní intervaly,
- revize,
- důležité administrativní termíny,
- nebo jiné opakující se závazky.
Virtuální kancelář se tak postupně může stát místem nejen pro běžnou práci, ale i pro věci, na které člověk jednoduše nesmí zapomenout.
Co dokáže AI udělat se zápisem z porady?
Další oblast, kterou připravujeme, je práce se zápisy z porad a dalšími dokumenty.
Typická porada skončí a vznikne zápis.
V něm jsou informace, rozhodnutí a někde mezi nimi také úkoly.
A potom začíná ruční práce.
Kdo má co udělat? Do kdy? Kterého oddělení se to týká? Co je pouze informace a co je skutečný úkol?
Právě tady může AI výrazně pomoci.
Naším cílem je, aby InfoRadek dokázal zápis analyzovat, navrhnout konkrétní úkoly, rozdělit je podle týmů nebo oddělení a předložit je člověku ke kontrole a schválení.
Člověk tak zůstává tím, kdo rozhoduje.
AI ale udělá velkou část přípravné práce.
Umělá inteligence ano. Ale pod kontrolou.
Čím více činností AI zvládne, tím důležitější je vědět, co přesně udělala.
Proto nechceme stavět systém jako jednu černou skříňku.
Postupně oddělujeme jednotlivé vrstvy.
Agent určuje, jakou má AI roli, úkol a dostupné nástroje.
Model je konkrétní umělá inteligence použitá pro daný úkol.
A oprávnění určují, co agent skutečně smí dělat.
To znamená například rozdíl mezi:
„může přečíst dokument“
a
„může dokument změnit“.
To je zásadní rozdíl.
Připravujeme také AI audit
S tím souvisí další důležitá funkce – audit činnosti AI.
Chceme postupně zaznamenávat například:
- jaký AI model byl použit,
- jak dlouho operace trvala,
- jaké nástroje byly použity,
- jaké informace AI dostala,
- jaký vytvořila výstup,
- zda byl výsledek schválen člověkem,
- a zda následně došlo ke změně v systému.
Dává nám to smysl nejen kvůli bezpečnosti.
Je to důležité také pro další vývoj.
Pokud má AI skutečně pomáhat s reálnou prací, musí být možné zpětně zjistit, co se stalo a proč.
Ne každý úkol potřebuje největší AI model
InfoRadek také nemá být svázán s jedním konkrétním AI modelem.
Různé úlohy mají různé požadavky.
Jednoduché třídění informace nemusí potřebovat stejný model jako složitá analýza dokumentu.
Někdy je důležitější rychlost. Jindy cena. Jindy kvalita výsledku. A někdy je potřeba kombinovat více nástrojů.
Proto chceme jednotlivé modely vybírat podle konkrétního úkolu a postupně hledat nejlepší poměr mezi kvalitou, rychlostí a náklady.
Pro uživatele by ale výsledkem měla být hlavně jedna věc:
InfoRadek udělá úkol vhodným způsobem bez toho, aby člověk musel řešit technické pozadí.
Jeden systém, více projektů
InfoRadek nevzniká jako řešení pouze pro jediný e-shop.
Jeho architekturu připravujeme tak, aby mohl pracovat s více samostatnými projekty.
Každý projekt může mít vlastní:
- obsah,
- web,
- uživatele,
- oddělení,
- úkoly,
- dokumenty,
- pravidla,
- oprávnění,
- a vlastní způsob využití AI.
Jedna firma tak může InfoRadka používat úplně jinak než e-shop, obec, spolek, kulturní organizace nebo menší pracovní tým.
A právě to chceme při dalším vývoji ověřovat v reálném provozu.
Proč se připojit už teď?
Možná si říkáte:
„Nebude lepší počkat, až bude všechno hotové?“
Samozřejmě můžete.
Ale právě současná fáze má jednu velkou výhodu.
Teď ještě můžete projekt skutečně ovlivnit.
Když se připojíte během vývoje a zjistíte, že vám nějaká funkce chybí, můžeme se nad ní společně zamyslet.
Když je něco zbytečně složité, můžeme to změnit.
Když používáte jiný pracovní postup, může nás inspirovat.
Když potřebujete propojit InfoRadka s konkrétním typem práce, může právě váš případ pomoci vytvořit funkci, kterou později využijí další lidé.
Takovým způsobem InfoRadek vzniká už dnes.
Ne podle teoretického seznamu funkcí.
Ale podle skutečných situací.
Hledáme první uživatele, ne jen zákazníky
A to je možná nejdůležitější část tohoto článku.
V současné fázi nehledáme pouze lidi, kterým bychom chtěli nabídnout hotový systém.
Hledáme především první uživatele a partnery pro další vývoj.
Firmy, e-shopy, weby, menší týmy, organizace, spolky i jednotlivce, kteří řeší každodenní administrativu a mají chuť zkusit něco nového.
Nemusíte přesně vědět, jak byste umělou inteligenci ve své práci využili.
To můžeme zjistit společně.
Mnohem důležitější je skutečný problém, který potřebujete řešit.
Máte problém? Možná právě od něj začne nová funkce.
To je způsob, kterým chceme InfoRadka stavět.
Ne:
„Máme tuto funkci, koupíte si ji?“
Ale spíš:
„Co vám dnes při práci bere nejvíc času?“
Hledání informací? E-maily? Rozdělování úkolů? Hlídání termínů? Dokumenty? Komunikace mezi lidmi? Opakující se administrativa?
Právě odpověď na podobnou otázku může být začátkem dalšího využití InfoRadku.
Připojte se už na začátku
InfoRadek je pořád na začátku své cesty.
Ale rozhodně už není na začátku svého vývoje.
Za poslední měsíce se z jednoduchého poradce postupně stal mnohem větší projekt a další funkce přibývají průběžně.
Pokud vás tenhle směr zajímá, nečekejte, až bude InfoRadek „hotový“.
Připojte se už teď.
Vyzkoušejte ho na skutečném projektu.
Řekněte nám, co vám chybí.
Ukažte nám, co při své práci řešíte.
A pomozte nám vytvořit systém, který nebude vznikat jen podle představ vývojářů a umělé inteligence, ale především podle skutečných potřeb lidí.
InfoRadek chceme stavět společně s vámi
Naším cílem není vytvořit další aplikaci, kterou si člověk jednou otevře a potom na ni zapomene.
Chceme vytvořit něco, co bude postupně skutečně součástí každodenní práce.
Nástroj, který zná vaše prostředí.
Pomůže najít informace.
Pohlídá důležité věci.
Připraví podklady.
Upozorní na problém.
A tam, kde to bude dávat smysl, využije umělou inteligenci.
Člověk ale zůstane tím, kdo má věci pod kontrolou.
Přidejte se k vývoji InfoRadku
Máte vlastní web, e-shop, firmu, organizaci nebo projekt a zajímá vás praktické využití AI?
Nemusíte mít připravené technické zadání.
Stačí popsat, co dnes řešíte a co by vám mohlo práci zjednodušit.
Možná právě váš nápad nebo problém pomůže určit jednu z dalších funkcí InfoRadka.
Připojte se už na začátku. Vyzkoušejte InfoRadka v reálném provozu a zapojte se do jeho dalšího vývoje.
Více informací o projektu najdete na www.inforadek.cz.




